implica condividere un’esperienza interiore.
Leo Lowenthal sociologo
Comunicando
... dalla storia delle PR
Tabacco e Venere
Qual è stato il primo evento organizzato moderno, immaginato e gestito da un esperto di comunicazione e di relazioni pubbliche? Bisogna risalire alla domenica di Pasqua del 1929. Durante la parata che si teneva tradizionalmente in quell’occasione a New York una decina di ragazze dell’”età del jazz” (capelli tagliati alla “maschietta”, gonne al ginocchio, aria sicura di sé) attraversarono gli isolati centrali della Quinta Strada, soffermandosi in prossimità di luoghi di raduno quali chiese e ristoranti di fama e facendo attenzione a che fosse ben visibile la sigaretta accesa che tenevano in mano. Fumare in pubblico era per le donne una consuetudine recente e tutt’altro che universalmente accettata. A gettare benzina sul fuoco contribuirono inoltre le dichiarazioni rilasciate dalla più decisa delle giovani marciatrici newyorkesi, la signorina Bertha Hunt, che affermò:
Spero che abbiamo messo in moto qualcosa e che queste torce della libertà …spezzeranno il tabù discriminatorio sulle sigarette per le donne e che il nostro sesso continuerà ad abbattere tutte le discriminazioni.
Con grande delusione degli scettici e dei benpensanti, la manifestazione ebbe un enorme successo… per Berta e per il suo datore di lavoro. Oltre che una giovane intraprendente e convinta dei propri diritti, Berta era infatti la segretaria di Edward Bernays, uno dei fondatori dell’allora nascente professione di PR. Ingaggiato come consulente d’immagine dall’ American Tabacco, preoccupata per il modesto fatturato della propria marca (Lucky Strike), che mordeva la polvere alle spalle delle market leaders Camel e Chesterfield, Bernays aveva organizzato la marcia. Mescolando emancipazione femminile, interessi commerciali e gusto del pubblico per le curiosità, egli riuscì ad attirare su Lucky Strike quell’attenzione che sino a quel momento le era mancata e contribuì a decretarne una clamorosa affermazione anche e soprattutto presso il pubblico femminile. Era nata l’epoca degli eventi.
Full text Ferdinando Fasce La democrazia degli affari, Roma, Carocci, 2000